ТАРИФЫ
Тарифы на тепловую энергию, поставляемую МУП «Новочеркасские тепловые сети» потребителям города Новочеркасска на 2022 год установлены Постановлениями РСТ по РО:
- Тариф на тепловую энергию для потребителей г.Новочеркасска Постановление РСТ по РО от 01.11.2021г. №55/5
- Тариф для потребителей покупной тепловой энергии от котельной ФГБОУ ВПО ЮРГПУ Постановление РСТ по РО от 29.10.2021 г. №54/12
- Тариф на горячую воду — на стадии утверждения.
- На стадии рассмотрения в Администрации г.Новочеркасска находится Постановление «Об ограничении размера платы граждан за коммунальные услуги в 2022 году», которое будет опубликовано на сайте Администрации https://novochgrad.ru/
Официальная публикация Постановлений РСТ по РО на портале http://pravo.donland.ru/
(Примечание: поиск на портале удобен по номеру документа Постановления РСТ по РО)
МУП \"НТС\"
Муниципальное унитарное предприятие \"Новочеркасские тепловые сети\" - основной вид деятельности обеспечение потребителей города Новочеркасска тепловой энергией и горячим водоснабжением.
- АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ:
- Юридический: 346411, Ростовская область, г.Новочеркасск, ул.Ларина, 22Б
- Фактический (почтовый): 346411, Ростовская область, г.Новочеркасск, ул.Ларина, 38
- Приемная: +7 (8635) 24-05-03;
- Диспетчерская: +7 (8635) 24-24-07 (круглосуточно), 24-21-74;
- Абонентский отдел юридические лица ул.Ларина, 22Б: +7 (8635) 24-20-91;
- Абонентский отдел физические лица пр.Баклановский, 49: +7 (8635) 22-01-27
- E-mail: novochts@yandex.ru
- ПРИЕМНЫЕ ДНИ:
- Директор Коваль Александр Александрович — каждый третий четверг месяца с 10.00 до 11.00 часов по адресу: г.Новочеркасск, ул.Ларина, 22Б
- Личный прием граждан директором МУП «НТС» осуществляется по предварительной записи по телефону: 8-8635-24-05-03 (приемная) с указанием вопросов, ФИО и адреса заявителя. Личный прием граждан ведется в порядке очередности записи по предъявлении документа, удостоверяющего личность. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке. Во время проведения личного приема граждане имеют возможность изложить свое обращение устно либо представить в письменной форме. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов
- Главный инженер Верченко Никита Сергеевич — среда с 9.00 до 11.00
- Отдел Сбыта, ПТО: понедельник-пятница с 9.00 до 16.00 перерыв с 12.00 до 13.00
- Абонентский отдел пр.Баклановский, 49: понедельник-пятница с 9.00 до 16.00 перерыв с 12.00 до 13.00
- Так же по всем интересующим вопросам вы можете обратиться в письменном виде в форме электронного документа через электронную почту: novochts@yandex.ru, в форме письменного обращения, направленного через почту России по адресу: 346411, г.Новочеркасск, ул.Ларина, 38
В связи с усилением профилактических мер в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции МУП «Новочеркасские тепловые сети» также ведет дистанционный прием обращений граждан и представителей организаций по телефонам и средствами электронной связи.
- Обращения к руководству МУП «НТС» необходимо направлять:
- секретарь директора: тел./факс 24-05-03 пн-чт. с 8-17ч., пят. с 8-16ч. перерыв с 12-13ч.
- средствами электронной почты на адрес предприятия: novochts@yandex.ru
- Связь с абонентским отделом осуществляется по телефонам:
- для юридических лиц: 24-20-91, 24-20-41 пн-чт. с 8-17ч., пят. с 8-16ч. перерыв с 12-13ч. ; показания счетчиков, расчетные документы, письма необходимо направлять в электронном виде на почту абонентского отдела: mtao@teplo-novoch.ru
- для физических лиц: 22-01-27 пн-чт. с 8-17ч., пят. с 8-16ч. перерыв с 12-13ч., электронная почта: aobkl49@teplo-novoch.ru